和合一致によくある質問!
商品に関して
アレルギー
結論から申させていただきますと、対応はしております。
フープピアス タイプ
・チタン
フックピアス
・樹脂
・チタン
・サージカルステンレス
・14金ゴールドフィルド
・シルバー925
スタッドピアス
・樹脂
・チタン
デザインによっては対応してないのもございます。
お気をつけ下さいませ。
イヤリング
対応しております。
wa5icchiの取り扱いイヤリングは
・フープイヤリング
・ねじ式イヤリング
・ノンホールピアス
・蝶バネ式
の4種でございます。
デザインによっては上記全てが選択肢に入らないのでご了承くださいませ。
お届けについて
届くのはいつ?
発送を3日最大7日間頂いております。
貴方様のお住いや天候、交通機関状況によってお届けのお日にちに影響が出てしまいますが、
定形外郵便(無料)を選択されますと発送完了後基本4日~5日後にはお届け出来る予定でございます。
宜しくお願い致します。
発送方法は?
*定形外郵便(無料)
保障や追跡サービスがない。
お届けの際に紛失されました場合wa5icchiでは一切の責任を負いかねます。
何卒宜しくお願い致します。
*レターパック(¥250)
速達に準ずる速さ。
(※速達郵便など多い場合は後回しになる。)
日本郵便が提供する宅配サービスです。
荷物追跡に対応しています。
返品やキャンセル
キャンセルは?
恐れ入りますがキャンセルは承ることが出来ません。
返品は?
商品の初期不良を覗いたお客様の都合による返品 交換は承っておりません。
初期不良品と感じましたら御手数ですが
商品の到着14日以内にご連絡をお願い致します。
お直し
いくらぐらいかかるの?
結論から申しますと、分かり兼ねます。
そのお直しの程度によって異なりますし、
パーツの紛失したからそのパーツが欲しいといったお問い合わせでしたら、その材料も頂く形になります。
ですので一律にこの価格と申すことが出来ません。
ご了承くださいませ。
郵送で対応してほしんだが?
可能です。
送料はお客様のご負担でお願い申し上げます。
修理代、工賃料は銀行振込でお願い致します。
振込手数料はお客様のご負担でお願い致します。
対面 希望なんだけど?
すぐ出来るものでしたら可能です。
その場で出来ないと判断致しましたら
1度お預かりをしてお客様のご自宅に
着払いで郵送又は、次回のイベントにお持ちするといったご対応させて頂きます。